随着互联网的发展,越来越多的企业开始意识到在线客服的重要性。在线客服不仅可以提高客户满意度,还可以促进销售,提高企业的竞争力。易优cms是一款功能强大的网站管理系统,它提供了丰富的插件,其中就包括在线客服插件。本文将介绍如何在易优cms后台添加在线客服(优易erp登录)。
1. 登录易优cms后台
首先,需要登录易优cms后台。在浏览器中输入网站地址,加上“/admin”后缀,进入后台登录页面。输入用户名和密码,点击“登录”按钮即可进入后台管理界面。
2. 安装在线客服插件
易优cms提供了多种在线客服插件,如QQ客服、阿里旺旺、微信客服等。这里以QQ客服为例。在后台管理界面,点击“插件管理”菜单,然后点击“在线客服”标签页。找到QQ客服插件,点击“安装”按钮,等待插件安装完成。
3. 配置在线客服插件
安装插件后,需要对插件进行配置。在后台管理界面,点击“插件管理”菜单,然后点击“在线客服”标签页。找到QQ客服插件,点击“设置”按钮。在弹出的对话框中,填写QQ号码、客服名称等信息,然后点击“确定”按钮保存配置。
通过以上三个步骤,就可以在易优cms后台添加在线客服(优易erp登录)。当用户访问网站时,可以看到一个客服图标,点击图标即可和客服进行在线沟通。在线客服可以帮助用户解决问题,提高用户满意度,也可以促进销售,提高企业的竞争力。
